Für ein etabliertes, wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gebäudetechnik/Service suchen wir im Rahmen einer diskreten Nachfolgeregelung eine/n erfahrene/n und zuverlässige/n Disponent/in für den technischen Kundendienst.
• Disposition von rund einem Dutzend Servicetechnikern im Aussendienst
• Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen
• Erfassung und Pflege der Aufträge im System
• Triage und Priorisierung von Störungs- und Serviceanfragen
• Planung und Optimierung der täglichen Einsatzplanung
• Enge Abstimmung mit Technikern und internen Stellen
• Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundendienst (technisches Umfeld von Vorteil)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere am Telefon
• Teamorientiert und belastbar
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (ERP/Dispositionstools von Vorteil)
• Speditive Arbeitsweise zwingend (hohes Tagesvolumen)
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Dispositions- oder ERP-Systemen von Vorteil
Affinität für digitale Arbeitsmittel und Auftragsverwaltungstools
Deutsch m+s: sehr gut
(Weitere Sprachen von Vorteil)
nach Vereinbarung
4127 Birsfelden
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Personaldienstleister
punkt personal AG, Herr Marcel Wiemers
Malzgasse 28, CH - 4052 Basel
direkt: +41 61 263 71 02, mw@punkt-personal.ch
So profitieren Sie von uns:
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